고객님께 머리숙여 사과드립니다
안녕하세요
그동안 4남매를 믿고 구매해주신 고객분들께 먼저 머리숙여 사죄를 드립니다.
9월초에 익산시청위생과에서 나오셔서 시골된장 발아현미된장 유기된장 쥐눈이콩된장을 수거해가셨습니다. 그 결과 시골된장 유통기한 21/8/27 과 발아현미된장 유통기한 21/7/22 상품에서 아플라톡신이 검출되어 위생과에서 연락이 왔습니다.
긴급하게 회수를 공지해드리니 저희 고객센터 063-832-5440(9시~6시)로 연락주시면 감사하겠습니다. 매장에 있던 제품은 모두 회수 하였고 개별적으로 구매하신 고객님들은 연락주시기 바랍니다.
이번 검수 조사는 전국적으로 재래식장류업체에 이루어진 것입니다. 원래 아플라톡신이 자가품질검사 관리 대상항목이 아니어서 당황스러웠지만 그래도 소비자 분들의 건강을 헤치면 안되기에 적극적으로 회수 해야 한다고 생각합니다.
아플라톡신은 곰팡이(누룩곰팡이의 일종) 독소로서 콩 메주 된장에서 자주 보이는 것으로 원료나 제조 보관시 생길수 있는 것으로 보입니다.
저희는 원인이 무엇일까를 곰곰히 생각한 결과 이번에 장마를 길게 겪으면서 일조량이 부족한 것 그리고 문제가 된 날짜에 포장했던 항아리가 나무 그늘에 있었던 점을 미루어 햇빛이 잘 쪼여지지 않은 것이 원인이지 않을까 추측하고 있습니다.
향후 저희는 이번 사태를 심각히 여기어 항아리에서 포장하기전에 검사기관에 의뢰하여 적합한 결과가 나온 된장만을 포장할 계획입니다. 검사결과가 나올때까지 당분간 안전한 유기된장과 쥐눈이콩된장만 판매를 할 예정입니다.
연락주시면 환불 또는 제품에 문제가 없었던 유기된장으로 교환해드리겠습니다.
그리고 죄송한 마음에 유기된장을 시골된장 가격에 제공해드리겠습니다.
다시한번 심려끼쳐드려 죄송하단 말씀드립니다.
진짜 믿고서 구매한건데~~~간장은 이상없는건가요? 고추장은요?
아무리 장마때문이라고 해도 안그런업체들도 있습니다
그건 핑계가 아니라고 생각됩니다~~
걍 환불해주고 바꿔주는게 다 일까요? 제대로 만드셔야죠
복용할경우 간손상까지 오는 치명적인 독소입니다
간질환이 있는 사람이 먹었으면 어떻게 할뻔 하셨나요?
다른곳보다 가격도 비싼데 엄마의 맘으로 손수 만든다고 광고하셔서 진짜 믿고서 구매했는데 진짜 어이상실이네요
저렇게 큰문제가 발생했는데 환불해주고 바꿔준다는말로 쉽게쉽게 무마할까요? 안좋은 재료로 만들었으닌깐 곰팡이도 쉽게 핀거겠죠? 명단에없는 회사들도 수두룩한데 이게 핑계라고 되는겁니까?
전화하라고 하지마시고 양심이 있으면 일일이 전화해서 회수하세요
아픈사람으로서 정말 화가 나네요
여태 먹었던 된장들은??? 임신때부터 지금 우리아이
밥 먹기 시작할때부터 계속 국물까지 싹싹 먹였는데
미친 진짜 어떻게 할껀데요??? 아 잔짜 화나네 간에 이상생긴 대자나요 왜 양심이 없는거야 진짜ㅡㅡ 여태 먹은거
어쩔거냐구요 아 정말 너무 화나네요 진짜 미친거 아닌가?
진짜 몇년을 먹고 있는데 아픈 엄마한테도 추천해가며
사서 먹였는데 와 진짜... 정신나가셨네 진짜ㅡㅡ
여태 이렇게 먹엇던 사람들 전부 간에 조금이라도 이상있으면
다 책임질 각오하셔야 할듯 정말 화가 치밀어 오른다