회원가입, 결제시 이동되지 않고 멈추는 현상 해결방안 |
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1. 카드 결제시 진행되지 않고 멈추는 경우
위 파일을 다운받아 실행해보세요.
결제시스템을 점검하고 문제를 해결해 줄 겁니다.
그래도 안되면 전화주세요...
2. 주문서 작성 및 회원가입이 안되는 현상 해결방안 ① (쇼핑몰 고객) 브라우저에서 호환성 보기를 설정하세요.  호환성에 문제가 있을 경우 주소 표시줄 오른편에 호환성 보기 아이콘이 보여집니다. 호환성 보기 아이콘을 클릭하면 파란색으로 변경되고 호환성 보기가 적용됩니다. 적용 이후에는 하위 버전의 익스플로러에서 보여지는 것과 동일하게 보여지게 되어 텍스트, 이미지가 깨지거나 정렬이 안 맞는 등의 표시 문제도 대부분 해결 됩니다. [호환성 보기 아이콘이 보이지 않으실 경우] 주소 표시줄에서 호환성 보기 아이콘이 나타나지 않는 경우에는 아래와 같은 방법으로 설정해 주세요. - '도구 > 호환성 보기 설정(B)'를 선택하세요. - 상점 URL을 입력하신 후 추가 버튼을 눌러 호환성 보기 웹사이트로 추가하세요. - 호환성 보기 웹사이트로 추가하면 관리자에 접속할 때마다 호환성 보기가 자동으로 적용되므로 한번의 설정으로 호환성 문제를 해결할 수 있습니다. 고객 게시판 게시판으로 복사되었습니다. |
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